为了进一步提高员工的沟通技巧，进一步提升员工的沟通能力，公司于2020年8月27日下午16：00在会议室组织开展了一场内训学习课程，本次培训是公司2020年度员工内训主题之——“如何有效沟通”系列培训的第二期课程，培训讲师由投资发展部副经理李美担任，他将为我们讲述“共情——有效沟通之路”的相关内容。
李美讲师通过讲述发生在自己身上关于沟通的经历，引入主题，用事实告诉大家“什么是无效沟通”，用通俗易懂的语言讲解了“沟通的本质”“沟通高手的特质”“如何成为沟通高手”等内容。培训过程中与员工积极互动，通过情境模拟，展示了在实际工作中沟通的注意事项及技巧。
李美讲师幽默风趣的授课风格、切合实际的案例分析、深入浅出的剖析讲解，得到大家一致好评。大家纷纷表示，通过该课程的学习，不仅增强了对沟通的认识和理解，而且进一步提升了沟通技巧和能力。
